Bureauer har tendens til at fokusere på succesen af en enkelt mediakanal (tv, print, outdoor, bannere, SEO, SEM etc.) i stedet for at betragte målgruppens samlede medieforbrug og forstå hvordan de forskellige kanaler påvirker hinanden.
Men ved at betragte kanaler hver for sig konkluderer man ofte forkert.
Det nye white paper fra mediebureauet Havas Media indeholder bl.a. en case på, hvordan en banner kampagne for en finansiel annoncør (bank) øger konverteringsraten på SEM kampagnen med 20%. En effekt, der kun kortlægges, hvis man laver cross-media analyser.
Tilsvarende indeholder white paperet en case om, hvordan en tv-kampagne for en bil annoncør strukturelt ændrer search adfærden blandt de, der eksponeres for tv-kampagnen. Hvis man her havde undladet at analysere cross-media havde man ganske enkelt haft en væsentlig dårligere SEM kampagne.
Udfordringen med at få kortlagt cross-media effekter er ofte, at det er en meget besværlig og arbejdskrævende proces. White paperet fra mediebureauet Havas Media ser nærmere på, hvordan, det kan lade sig gøre.
